X

ONLINE DIREKT
BOKNING

ANKOMSTDATUM
AVRESEDATUM
GÄST
BARN

F.a.q.

Hur kan man boka på nätet på er websida ?

Boka rum är mycket enkelt genom vår Hotel Reservation System. Klicka på bokningen sektionen och välja:
- Antalet gäster;
- Den rumstyp (även på flervalsfrågor );
- Perioden av din vistelse.
En detaljerad pristabell kommer att visas vid rummets tillgänglighet tillsammans med den totala kostnaden för din bokning.
Om du vill gå vidare med bokningen gå till STEG-3 där du kommer att behöva skriva all din personliga information och ditt kreditkort som kommer att debiteras enligt vår policy.
Efter att ha skickat din personliga information, kommer ett e-postmeddelande att skickas till dig med en personlig bokningskod som du kan använda för att kommunicera till vårt hotell.

Varför måste jag inkludera mitt kreditkortsnummer ?

Inga pengar kommer att debiteras från ditt kreditkort om inte annat angetts i villkoren.
Ditt kreditkort tas som garanti för din bokning. Det kommer bara att debiteras för den första natten i utebliven ankomst eller om din avbokning inte kommer att skickas till oss 3 dagar före ankomst.

Vilka avbokningsregler gäller för min bokning?

Avbokning kan göras upp till 3 dagar före ankomst utan kostnad. Efter denna gräns kommer vi att debitera från ditt kreditkort kostnaden för den första natten.

Hur lång tid tar det att svara på min bokningsförfrågan ?

Din bokning kommer att accepteras när du anger ditt kreditkortsinformation : ett mail kommer att skickas till den e-postadress du har angett under STEP-3 i bokningsprocessen .
Din "KONTROLLERA TILLGÄNGLIGHETS BEGÄRAN" kommer att hanteras av vår bokningskontor som kommer att skicka ett direkt svar till din e-post adress. Ett svar kommer att skickas till dig under de kommande 24 timmarna.

Jag har inte 24 timmar för att vänta på en bekräftelse. Vad kan jag göra?

Ring hotellet direkt på det nummer du hittar längst ner på denna sida.

Efter att ha gjort min bokning, får jag någon skriftlig bekräftelse från hotellet?

Ja, ett e-postmeddelande kommer att skickas som bekräftelse på din bokning tillsammans med en personlig kod som gör att du kan ändra och modifiera din bokning.

Vad är kostnaden för att använda nätets bokningssystem ?

Det dras ingen avgift för att använda denna hotellbokningstjänst

Vilka typer av kreditkort accepteras som garanti / deposition?

Amex, VISA, MasterCard, Diners.

Mitt kreditkortsnummer är korrekt men hotellet accepterar inte det. Varför?

Det finns några möjligheter:
    -Ditt Korttyp accepteras inte av hotellet.
    -Ditt Korts utgångsdatum går ut före reservations dag.
    -Du Har nått din kreditgräns .
    -Det har uppstatt ett datorfel.

Finns det ett hotell transfer till / från flygplatsen?

Vi vill påminna om vår transfer från / till flygplatsen eller till / från stationen med verkställande bilar.
Skicka ett mail till info@hotelsolealpantheon.com med följande information:

1. Ditt fullständiga namn
2. Antalet passagerare
3. Ditt nummer av flyg / tåg nummer
4. Beräknad ankomsttid
5. Ditt mobiltelefonnummer inklusive landsnummer

priser:
Från Fiumicino eller Ciampino flygplatsen till hotellet (priserna är per bil inte per person)

1-3 pers. i en sedan med ett genomsnitt på 2 väskor euro 60, tilbaka resa & euro; 50 (från Station & euro Termini, 35)
4-5 pers. i en minibuss med en väska per person euro; 70, tillbaka resa & euro; 65 (från Station & euro Termini, 40)
6-8 pers. med en väska per person euro; 80, tillbaka resa & euro; 80 (från centralstationen Termini, euro; 50)
Observera att denna tjänst måste betalas till föraren i kontanter, på begäran även med ett kreditkort

Kan jag specificera var jag vill att rummet ska ligga (föredraget golv, etc.)?

Hotellets personal kommer att göra sitt bästa för att tillgodose speciella önskemål. Vi kan inte garantera rummets position eftersom det är beroende på tillgänglighet, men du är välkommen att ange din begäran under bokning eller KONTROLLERA TILLGÄNGLIGHET AV BEGÄRAN.

Våra barn kommer att vara med oss ... bor de gratis?

Vanligtvis barn under 3 år bor gratis i föräldrarnas rum med hjälp av befintliga sängar

Finns det hopfällbara sängar / spjälsängar finns tillgängliga?

Vårt hotell erbjuder extrasängar och spjälsängar. Inte alla rumstyper rymmer extrasängar

Le tariffe indicate per questo Hotel sono per notte, per camera o per persona?

Fruckost buffè, V.A.T.

Hur kommer man fram till hotellet?

Vägbeskrivning till hotellet kan hittas i en stadskarta/google maps

Hur får jag få ett rabatterat pris?

I vårt hotell "erbjudanden" och "särskilda paket" hittar du hotell kampanjer som gör att du kan få speciella rabatter på din bokning. För att ha rätt att använda ett av dessa specialpriser , välja ett av de erbjudanden och sedan klicka på "reservera det nu".
Observera att vissa av dessa erbjudanden är tidsbegränsade eller gäller minimumvistelse perioder: läs noggrant detalj erbjudanden innan bokning.

För frågor, skriv till: info@hotelsolealpantheon.com

find cookiefind cookie